G胖也要进军AI领域？神人挖出「SteamGPT」疑似和《CS2》有关

知名的《CS2》和 Valve 游戏数据挖掘者 Gabe Follower，最近在档案中发现了名为「SteamGPT」的新程式码。这项开发阶段的 AI 功能，被推测会用来接管和处理 Steam 长久以来的客服和《CS2》外挂问题。

根据目前曝光的资讯，SteamGPT 并不是像 ChatGPT 那样单纯的对话机器人，而是和知名的 VAC 反作弊系统有关。因此不少人推测，该 AI 会自动分析玩家的检举报告，评估帐号年龄、信用分数等条件，初步判断玩家使用外挂的嫌疑程度，最后再将筛选结果交由人工团队进行覆核。

It seems that Valve is working on a "SteamGPT" feature that will apparently deal with Steam support issues and is somehow connected to Trust Score and CS2 anti-cheat? pic.twitter.com/a3MckicQf2

— ‎Gabe Follower (@gabefollower) April 7, 2026

但或许是 Valve 看到 SteamGPT 被发现的关系，很快就在数小时后的更新中删除了相关叙述。但针对 Valve 疑似进军 AI 领域让许多人感到期待，假如能加快客服针对退款或是盗用帐号的处理速度，甚至是《CS2》等游戏的反作弊效率，不少人都是抱持看好的想法。

但也有些人担心 AI 客服的准确程度度，毕竟目前许多企业虽然使用 AI 充当第一线客服，但遇到复杂的帐号等争议时，仍然需要真人客服介入。不过也有部分玩家猜测，「SteamGPT」可能只是 Valve 内部开发时的恶趣味代号，实际内容还有待官方正式公开。

Valve have removed them. GG https://t.co/7tMhGRRdHb pic.twitter.com/WjkjfJQnOH

— LambdaGeneration (@LambdaGen) April 7, 2026