由株式会社武士道营运之智慧型手游《BanG Dream! 交织的乐章（BanG Dream! Our Notes）》今日发布道歉公告，主要是关于《BanG Dream! Our Notes》封闭 β 测试报名者及客户服务中心使用者个人资料外泄之致歉。
[[https://twitter.com/bang_dream_on/status/2115021105685766341]]
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官方表示，由株式会社武士道营运之智慧型手游《BanG Dream! 交织的乐章》，其开发业务委托对象之系统遭受到第三方的非法存取。受此影响，已确认报名参加封闭 β 测试的顾客，以及向《BanG Dream! 交织的乐章》客户服务中心咨询的顾客，其个人资料发生外泄。对于给各位顾客及相关人士带来巨大的困扰与担忧，团队由衷致上最深切的歉意。
从官方公告的资料显示，受影响人数为 10,194 名报名参加 CBT 的玩家，包含电子邮件信箱（报名时所填写之电子邮件信箱）、IP 位址（报名时顾客之 IP 位址）、报名日期与时间以及装置资讯可能发生外泄。另外还有 71 名参与 CBT 营运与开发的相关人士资料、5 名填写 CBT 问卷调查之资料、3,034 名关于客户服务中心相关之个人资料外泄。
该事件起因于开发业务委外厂商在管理上的疏漏，导致外部第三方非法存取了该委外厂商存放 CBT 资料及客服咨询资料的储存环境，进而研判相关个人资料遭到获取。 目前该管理疏失已完成修正改善，且截至目前为止，尚未确认到本案相关环境以外的非法存取或任何二次损害。
官方表示，将针对委外厂商展开资安管理体制的全面盘点并贯彻防范措施，同时也将在整个集团内全面强化资讯安全与个人资料的严格控管。今后若查明有任何应行公告之新事实，亦将迅速对外公布。
